Najczęściej zadawane pytania (F.A.Q.)

1. Jak dbać o koszulki z nadrukiem?
Pranie: w temperaturze 40 stopni, najlepiej przy użyciu programu dla tkanin delikatnych. Przed włożeniem do pralki koszulkę należy wywrócić na lewą stronę. Nie zaleca się stosowania wybielaczy/odplamiaczy.

Prasowanie: najlepiej prasować na lewej stronie. Prasuj je na lewej stronie lub użyj ochronnej ściereczki. Ustaw żelazko na najniższą temperaturę i unikaj długiego prasowania.

2. Jak dobrać odpowiedni rozmiar?
Na stronie każdego produktu znajduje się tabela rozmiarów producenta oraz podane są podstawowe wymiary. Zazwyczaj są to długość i szerokość. Przy składaniu zamówienia prosimy o uwzględnienie, że zgodnie z normami branżowymi dopuszczalne są niewielkie odchylenia w granicach 3-5%.

3. Czy można złożyć zamówienie bez konieczności zakładania konta?
Tak. Zamówienie w sklepie FRAZA.STORE można złożyć bez rejestrowania się i zakładania konta. Zostanie ono standardowo zrealizowane, zostaniesz jedynie poproszony o wypełnienie danych koniecznych do realizacji wysyłki. Zachęcamy jednak do założenia konta. Dzięki temu będziesz mógł korzystać z wielu udogodnień, takich, jak śledzenie statusów zamówienia, śledzenie przesyłki, przeglądanie historii zakupów. Dodatkowo dla zarejestrowanych klientów dostępne są specjalne akcje promocyjne.

4. Jakie są koszty i czas dostawy?
Mamy 3 rodzaje metod dostawy:
– InPost Paczkomat 24/7 – 16.99 zł; 
– InPost Kurier C2C –19.99 zł;
– Bezpłatna dostawa kurierem w Warszawie / Kody pocztowe od 00-001 do 04-999.

Czas dostawy wynosi 1-2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.